Protection des données

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Informations sur la protection des données

 

Nous vous informons par la présente du traitement de vos données personnelles par Carus-Verlag Gmbh & Co. KG, ainsi que les droits et revendications auxquels vous avez droit en vertu de l’Ordonnance de base sur la protection des données (ODS-GVO) applicable à partir du 25.08.2018.

Les données traitées en détail et la manière dont elles sont utilisées dépendent des services que vous avez utilisés et des objectifs convenus avec vous.

 

1. Responsable, Délégué à la protection des données

Responsable du traitement des données chez Carus-Verlag GmbH & Co. KG est le PDG Dr Johannes Graulich. Vous pouvez le joindre sous :

 

Carus Publishing GmbH & Co. KG

Direction Générale

Sielminger Str. 51

D - 70771 Leinfelden - Echterdingen

jgraulich@carus-verlag.com

epetri@carus-verlag.com

 

Le responsable de la protection des données de Carus-Verlag GmbH & Co. KG, est disponible sous

 

Carus Publishing GmbH & Co. KG

Protection des données

Sielminger Str. 51

D - 70771 Leinfelden-Echterdingen-Echterdingen

datenschutz@carus-verlag.com

 

2. Données personnelles

Nous traitons les données personnelles dans la mesure où nous les recevons de votre part dans le cadre de nos relations commerciales.

Certains services nécessitent la collecte de données personnelles. En voici quelques exemples : le traitement des commandes à partir du catalogue de notre éditeur sur la base d’une commande par téléphone ou par e-mail, l’utilisation de la boutique en ligne, des conseils sur nos produits, le contact via WhatsApp, l’inscription à des événements ou l’octroi d’une autorisation d’impression ou d’une autorisation d’exécution pour une représentation scénique d’une comédie musicale.

Nous adhérons au principe de l’économie et de l’évitement des données et ne collectons vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services. Les données personnelles comprennent le nom, les coordonnées ainsi que des informations sur la facturation et le traitement de votre commande. Nous ne conservons et n’utilisons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire au traitement du contrat, à la prestation de services et à la facturation.

 

Ces données ne seront pas transmises à des tiers qui ne sont pas liés à l’exécution du contrat sans votre consentement exprès.

Concernant WhatsApp, il convient cependant de noter les particularités suivantes : quand vous installez l’application sur votre appareil mobile, vous acceptez les conditions générales de vente et les règles relatives à la protection des données de la société WhatsApp Inc., qui fait partie de Facebook Inc. Les règles relatives à la protection des données de WhatsApp, qui sont hors de notre contrôle, sont les seules applicables. Elles prévoient notamment que vous donnez accès à votre numéro de téléphone et aux contacts enregistrés sur votre appareil à WhatsApp. Quant à nous, nous utilisons le numéro de téléphone communiqué lors de votre contact via WhatsApp exclusivement pour traiter votre demande. Pour les demandes comprenant des données à caractère personnel (par exemple votre numéro client Carus, votre adresse postale), il est conseillé d’indiquer une adresse mail ou un numéro de téléphone fixe pour la suite des échanges. Si vous voulez profiter de l’opportunité de commander via WhatsApp, la communication de données à caractère personnel est nécessaire comme pour toutes les autres formes de commande (par téléphone, télécopie, courriel, boutique en ligne). Si vous nous communiquez des données à caractère personnel via WhatsApp, il s’agit d’une démarche librement consentie soumise aux conditions d’utilisation de WhatsApp.

Carus Publishing GmbH & Co. KG a le droit de transmettre des données personnelles à la SCHUFA si un client est en retard de paiement et ne paie pas même après une mise en demeure.

 

Nous voulons informer nos clients et les personnes intéressées de ce qui se passe dans la maison d’édition et de nos offres actuelles. Pour ce faire, nous utilisons une Newsletter électronique transmise par e-mail ou des lettres publicitaires. L’utilisation des données personnelles à cette fin n’a lieu qu’avec votre consentement exprès, qui peut être révoqué à tout moment ou si la loi l’autorise.

 

Au sein de la maison d’édition, les données sont transmises aux services qui en ont besoin pour exécuter les obligations contractuelles. Les données sont également transmises aux sous-traitants qui travaillent pour la maison d’édition, tels que les banques, les sociétés de cartes de crédit ou les sociétés de logistique, afin de remplir leurs obligations contractuelles. Si vous disposez d’un mandat SEPA, nous transmettons vos données personnelles à la Volksbank Filder eG Schloßplatz 13 73765 Neuhausen. Si vous souhaitez payer par carte de crédit pour des commandes qui ne sont pas traitées via la boutique en ligne, nous transmettons vos informations de carte de crédit à ConCardis, Heltmann-Park 7, 65760 Eschborn.

 

Nous traitons et stockons vos données personnelles de la même manière que l’usage auquel elles sont destinées et que les obligations légales de stockage et de documentation, par exemple du Code de commerce allemand (HGB), du Code des impôts (AO), l’exigent.

 

Vos données personnelles ne seront pas transmises par nous à des tiers, sauf si la loi l’exige, dans le cadre du contrat ou si vous l’avez approuvé.

 

Selon la DSGVO, vous avez le droit à l’information (art. 15), le droit de rectification (art. 16), le droit de rétractation (art. 17), le droit à la limitation du traitement (art. 18), ainsi que le droit à la transférabilité des données (art. 20). Les restrictions des §§ 34,35 BDSG s’appliquent au droit à l’information et au droit de suppression.

 

En outre, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles (art. 21,22 DSGVO).

 

 

 

Vous pouvez vous opposer de manière informelle à l’utilisation de vos données personnelles auprès de :

 

Carus publishing house GmbH & CO. kg

Sielminger Str. 51

D - 70771 Leinfelden - Echterdingen

E-mail : datenschutz@carus-verlag.com

 

 

 

3. Données d’accès lors de la visite de notre site Web

Votre visite sur notre site www.carus-verlag.com est automatiquement enregistrée. Aucune donnée personnelle n’est stockée. Les adresses IP utilisées par votre ordinateur, la date et l’heure, le navigateur et le système d’exploitation de votre ordinateur et les pages que vous consultez sont enregistrés. Ces entrées de journal sont automatiquement rendues anonymes en raccourcissant l’adresse IP lorsqu’elles sont enregistrées. Ils ne peuvent pas être assignés à des personnes spécifiques.

 

4. Utilisation de cookies

Afin que votre visite de notre site Internet soit aussi agréable que possible, nous utilisons des cookies. Quelques-uns sont indispensables parce que sans eux, le site ne fonctionne pas correctement. D’autres nous servent à enregistrer des paramétrages ou pour des statistiques anonymes. Vous décidez vous-même dans quelle mesure nous sommes autorisés à utiliser les cookies dans votre cas.

Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos paramétrages personnels des cookies sur notre site Internet: Déclaration relative aux cookies

Merci d’indiquer votre ID de consentement et la date de la déclaration relative aux cookies si vous nous contactez concernant votre consentement.

 

5. Sécurité

Lors de l’utilisation et du stockage de données personnelles, nous utilisons des systèmes de sécurité techniques et organisationnels appropriés et conformes à l’état de la technique pour protéger les données contre l’utilisation abusive, la suppression ou la perte.

 

6. Google Analytics

Le site Internet de notre maison d’édition utilise la version GA-4 de Google Analytics, un service d’analyse de la société Google LLC. L’organisme responsable pour les utilisateurs dans l’Union européenne / l’EEE et la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre usage du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont en général transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Dans la version GA 4, l’anonymisation des adresses IP est activée par défaut. Avec cette anonymisation, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein de l’Union européenne et dans les États membres de l’Espace économique européen. L’adresse IP intégrale sera seulement transmise à un serveur de Google aux Etats-Unis dans les cas exceptionnels et y sera raccourcie. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google. À la demande de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres prestations liées à l’utilisation du site et à l’utilisation d’Internet. Ces finalités sont aussi le fondement de notre intérêt légitime au traitement des données. L’utilisation de Google Analytics a pour fondement juridique l’article 15, al. 3 de la loi allemande sur les télémédias (Telemediengesetz), et l’article 6, al. 1, lettre f du RGPD. Les données que nous envoyons, associées à des cookies, identifiants (par ex. User-ID) ou identifiants publicitaires, sont effacées automatiquement après 14 mois. Les données dont la durée limite de conservation a été atteinte sont effacées automatiquement une fois par mois. Vous trouverez d’autres informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur https://policies.google.com/?hl=de.

Il n’est pas exclu que les autorités américaines accèdent aux données stockées chez Google.


Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur. Les cookies Opt-out empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Pour empêcher Universal Analytics de collecter des données sur différents appareils, vous devez effectuer l’Opt-out sur tous les systèmes utilisés. Si vous cliquez ici, le cookie d’exclusion sera activé : Désactiver Google Analytics


7. Google Maps

Sur notre site web, nous vous proposons des informations sur les emplacements des magasins de musique. Pour cette offre, nous utilisons le service de cartographie Google Maps de Google LLC dont le siège est en Irlande ; Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Vous ne pouvez utiliser le service de cartographie qu'après l'avoir activé vous-même. Tant que vous ne le faites pas, aucun cookie n'est installé et aucune donnée personnelle n'est enregistrée. En activant le service, vous donnez votre accord pour le traitement des données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point A du RGPD. Dès que vous activez le service de cartographie, des cookies sont placés par Google Ireland Ltd. et votre adresse IP, par exemple, est enregistrée.

Nous n'avons aucune influence sur la collecte des données, leur transmission et leur traitement.

Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de protection des données de Google. https://policies.google.com/privacy


8. Retargeting

Notre site Web utilise les technologies de retargeting Internet pour cibler les internautes, qui sont déjà intéressés par nos pages et produits, via Google et des fournisseurs tiers avec de la publicité en ligne. Nous estimons que la publicité basée sur les intérêts des internautes est beaucoup plus intéressante que la publicité en ligne, qui n’a aucune référence personnelle ou basée sur les intérêts.

Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google Inc. (« Google »). Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les intérêts aux visiteurs du site au sein du réseau publicitaire de Google. Le navigateur du visiteur du site Web stocke ce que l’on appelle « cookies », des fichiers texte, stockés sur votre ordinateur permettant de reconnaître le visiteur, des sites Web appartenant au réseau publicitaire Google. Sur ces pages, les publicités peuvent alors être présentées au visiteur en rapport avec le contenu qu’il a déjà consulté sur des sites Web qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres déclarations, Google ne collecte pas de données personnelles dans le cadre de ce processus. Si vous ne désirez pas la fonction remarketing de Google,  vous pouvez toujours la désactiver en effectuant les réglages appropriés sur http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies par des tiers, en visitant la page de
désactivation de l'Initiative pour la publicité en réseau http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp et en suivant les instructions qui s’y trouvent. Pour plus d’informations sur Google Remarketing et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter le site :https://www.google.com/policies/technologies/ads

 

9. Contact

Veuillez adresser vos demandes de renseignements sur la protection des données à l’adresse suivante :

 

Carus publishing house GmbH & CO. KG

Sielminger Str. 51

D - 70771 Leinfelden - Echterdingen

E-mail : datenschutz@carus-verlag.com

 

 

État : 31 août 2023