Informationen für Handelspartner
Sie sind Händler und verkaufen bereits Carus-Produkte? Oder wollen Sie erstmals als Händler bei uns bestellen? Hier finden Sie viele Informationen und hilfreiche Materialien für den erfolgreichen Verkauf.
1. Ansprechpartner*in
2. Werbematerialien
3. Nova Service
4. Bestellwege und Versand
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen
6. Preise und Mindestbestellmenge
7. Konditionen für den Einkauf
8. Zahlung und Lieferung
9. Remissionen
10. Verkauf digitaler Produkte
11. CDs aus dem Carus Label
1. Ansprechpartner*in
Hier finden Sie Ihre Ansprechpartner*in im Kundenservice und Vertrieb bei Carus.
2. Werbematerialien: Kataloge, Prospekte, Präsentationshilfen
Sie möchten Carus-Produkte in Ihrem Geschäft oder Online-Shop bewerben und verkaufen?
Wir halten vielfältige Print- und Online-Materialien zu verschiedenen Themen für Sie als unsere Partnerinnen und Partner im Handel bereit und unterstützen Sie gerne bei der Präsentation der Carus-Produkte mit Prospekten, Plakaten, Bannern, Webbannern und vielem mehr. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected] und teilen Sie uns Ihre Wunschmaße mit.
In unserem Carus-Blog schreiben Expertinnen und Experten für geistliche und weltliche Chormusik regelmäßig über aktuelle Themen. Diese Texte stellen wir Ihnen zur Information Ihrer Kunden sowie zur digitalen Verwendung gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Vertrieb: [email protected].
3. Nova Service
Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und profitieren Sie von unserem komfortablen Service.
Melden Sie sich hier an und genießen Sie die Vorteile unseres Nova Service:
- Sie bekommen jeden Monat automatisch und portofrei unsere aktuellen Neuerscheinungen zugeschickt.
- Sie erhalten alle Nova-Artikel zum Reiserabatt und mit einem Zahlungsziel von 90 Tagen nach Rechnungserstellung.
- Sie haben ein komfortables Rückgaberecht von 12 Monaten.
4. Bestellwege und Versand
Wählen Sie den für Sie komfortabelsten Weg um uns Ihre Bestellung zu schicken. Sie erreichen uns u.a. per E-Mail, Telefon und via IDNV Order. Sämtliche Kontaktdaten und -optionen finden Sie hier.
Sofern Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung je nach Versandweg inkl. Sendungsverfolgungsnummer.
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter www.carus-verlag.com/agb.
6. Preise und Mindestbestellmenge
Unsere Ladenpreise melden wir an die IDNV (Internationale Datenbank für Noten & Versandartikel www.idnv.net) und stellen sie als csv-Dateien zur Verfügung. Die IDNV ist unsere Preisreferenzdatenbank.
Viele unserer Artikel bieten wir mit Staffelpreisen an. Diese sind sowohl durch Verlag als auch Handel zum Endabnehmer einzuhalten. Ergänzungen in Stückzahlen unterhalb der Mindestbestellmenge zu einer bereits ausgeführten Bestellung sind möglich. Ergänzungsbestellungen liefern wir zum Preis der geringsten Mengenstaffel aus, außer die Nachbestellung erreicht selbst die Anzahl der nächsten Mengenstufe.
7. Konditionen für den Einkauf
Die Konditionen für den Einkauf von Waren beim Verlag sind mit dem Vertriebsteam des Carus-Verlags vor der ersten Bestellung zu klären ([email protected]).
Für die Verhandlung der Konditionen für den Einkauf von Waren beim Verlag steht unser Vertriebsteam zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie vor der ersten Bestellung [email protected].
Neue Kund*innen, die unsere Produkte für den Weiterverkauf einkaufen wollen, erhalten von uns grundsätzlich einen Basisrabatt auf den Einkauf. Für langjährige zuverlässige Partner*innen ermöglichen wir mit steigendem Jahresumsatz individuell verbesserte Einkaufsbedingungen.
Nach Absprache mit dem Verlag sind einzelne Reise- und Lageraufträge möglich, die aufgrund ihres Auftragsvolumens mit verbesserten Konditionen bezogen werden können. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung solcher Aufträge bislang über die IDNV ausgeschlossen ist und per E-Mail getätigt werden muss.
8. Zahlung und Lieferung
Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen netto; BAG und Skonto sind ausgeschlossen. Sondervereinbarungen können insbesondere für Reise-/Lageraufträge mit unserem Vertriebsteam vereinbart werden.
Wir stellen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, darunter Bankeinzug, Rechnung, Kreditkarte und Kreditkartensammeleinzug.
Die Lieferung erfolgt aus unserem Lager in Leinfelden-Echterdingen (Region Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland).
Ab einem Bruttoauftragswert von 200 € erfolgt die Lieferung für unsere Handelspartner*innen in Deutschland versandkostenfrei, bei Unterschreitung dieses Auftragswertes trägt der/die Handelspartner*in die Versandkosten. Eine versandkostenfreie Lieferung erfolgt unabhängig vom Auftragswert für Bestellungen aus Deutschland, Österreich und Schweiz, die via IDNV getätigt werden.
DHL ist unser Versandpartner für Sendungen innerhalb Deutschlands. Nach Österreich und in die Schweiz stehen auch UPS und TNT als Versender zur Verfügung.
Im seltenen Fall sichtbarer Beschädigungen von Paketen können Sie diese mit einer Dokumentation an [email protected] melden.
9. Remissionen
Sie können Waren mit einer Frist von 6 Monaten nach Rechnungsdatum zurückschicken. Remissionen bedürfen bis zu einer jährlichen Summe von Gutschriften von 5% des Vorjahresumsatzes keiner Anmeldung beim Verlag. Der Warenrücksendung ist das ausgefüllte Remittendenformular beizulegen.
Grundsätzlich können nur einwandfreie und wiederverkäufliche Verlagserzeugnisse zurückgenommen und ohne Abzug gutgeschrieben werden.
Rücksendeadresse:
Carus-Verlag GMbH & Co. KG
Remittendenbearbeitung
Sielminger Str. 51
70771 Leinfelden-Echterdingen
Deutschland
10. Verkauf digitaler Produkte
Als Handelspartner*in können Sie unsere digitalen Produkte einfach und kostenfrei über die IDNV an Ihre Kund*innen verkaufen. Die einmalige Einrichtung ist für Sie kostenfrei und ermöglicht Ihnen den Zugang zu unserem umfangreichen digitalen Sortiment. Weitere Informationen finden Sie in unserer Übersicht sowie in der Videoanleitung zum Bestellprozess. Bei Fragen steht Ihnen unser Vertriebsteam jederzeit unter [email protected] gerne zur Verfügung.
11. CDs aus dem Carus Label
Für weltweit alle Regionen – mit Ausnahme von Frankreich und Japan – wenden Sie sich bitte an:
note 1 music gmbh
Bergheimer Str. 126
D-69115 Heidelberg
Tel.: +49 (0)6221 – 720 226
Mail: [email protected]
Japan:
Arbre Inc.
#105, Daisan-Suzuki
4-29-5 Maginu, Miyamae, Kawasaki
KANAGAWA 216-0035
Japan
Tel.: 81-44-860-2752
Mail: [email protected]
Frankreich:
Distrart Musique
3 Place de l'Eglise
02860 PANCY COURTECON
France
Tel.: 0033-950-50-70-30
Mail: [email protected]