FAQ Conductor's Coach. L'Appli de direction

En quoi consiste le Conductor’s Coach ?

Le Conductor’s Coach est une application pour apprendre à diriger. Elle permet de s’exercer aux gestes d’une technique de direction facilement lisible et efficace. 69 tutoriels avec les fondamentaux techniques de la direction et 73 vidéos d’exercice pour s’entraîner à la gestuelle sont disponibles avec différents outils pour un apprentissage efficace.

Où trouver le Conductor’s Coach ?

Le Conductor’s Coach est disponible sous forme d’application web. Vous le trouverez en cliquant sur ce lien : http://conductors-coach.carus-verlag.com/. Il ne nécessite aucune installation.

Avec quel navigateur puis-je utiliser l’appli ?

En principe, vous pouvez utiliser tous les navigateurs courants (par exemple Chrome, Edge, Firefox, Safari). Mais Chrome est recommandé sur les PC Windows et les appareils Android.

Veillez à utiliser la dernière version du navigateur concerné.

Un compte séparé est-il requis pour utiliser le Conductor’s Coach ?

Pour vous connecter à l’application web, utilisez l’adresse mail et le mot de passe avec lesquels vous avez acheté la licence d’utilisation à durée déterminée de l’appli de direction sur notre boutique en ligne. Si vous utilisez un autre compte, vous ne pourrez pas accéder à l’appli de direction.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser ici.

Combien coûte le Conductor’s Coach ?

Nous proposons des licences à durée déterminée d’un mois, de trois mois, d’un an ou de quatre ans. Une licence journalière gratuite est disponible pour tester. Elle est valable immédiatement et peut être utilisée jusqu’au lendemain minuit. Vous trouverez les tarifs sur la page Produits de notre boutique en ligne.

Comment acheter une licence ?

La licence peut être achetée sur notre boutique en ligne. À la rubrique Acheter, vous pouvez enregistrer une licence de la durée souhaitée dans votre panier. L’activation pour la période concernée sera faite immédiatement après la finalisation de la commande. Vous trouverez des recommandations d’ordre général concernant l’achat de produits numériques ici : https://www.carus-verlag.com/faq-hilfe/#faq-downloadprodukte

Comment savoir combien de temps ma licence est encore valable ?

Vous pouvez consulter la validité de votre licence dans l’appli de direction, dans la section Profil. La validité de votre licence est également mentionnée dans l’espace clients à la rubrique Mon Conductor’s Coach de la boutique en ligne Carus.

Quand commence la durée de validité de la licence ?

La durée de validité commence directement après la finalisation de la commande. C’est également le cas si vous avez par exemple acheté une licence de trois mois et que vous souhaitez maintenant acheter une licence d’un an.

J’ai déjà acheté une licence, mais j’aimerais prolonger la durée. Puis-je rendre la licence et être remboursé?

Pour l’achat de produits numériques, le droit de rétractation expire quand le client accepte expressément que Carus commence à exécuter le contrat, c’est-à-dire à mettre les fichiers numériques à disposition avant la fin du délai de rétractation et quand le client confirme qu’il sait qu’en acceptant que l’exécution du contrat commence, il perd son droit de rétractation (cf. CGV).

Ma licence expire. La durée de validité est-elle prolongée automatiquement ?

Non, il ne s’agit pas d’un abonnement. Pour continuer à utiliser l’appli, il faut acheter une nouvelle licence de votre choix. Peu avant expiration de votre licence, vous recevez une notification dans l’application et vous pourrez acheter une nouvelle licence sur la boutique en ligne Carus.

Puis-je utiliser le Conductor’s Coach sur différents terminaux ?

Oui, l’appli est basée sur navigateur et peut donc être utilisée sur différents terminaux. Vous y accédez via votre compte sur la boutique en ligne Carus. Nous recommandons d’utiliser l’appli sur une tablette ou sur un PC parce que les dimensions de l’écran permettent de mieux identifier ses propres gestes (par exemple en cas de superposition des battues).

Puis-je acheter une licence pour toute la classe de direction de chœur ou directement chez Carus avec le livre Dirigieren – Proben – Singen. Das Chorleitungsbuch ?

Vous pouvez acheter à la fois des produits numériques et des produits physiques dans notre boutique en ligne. Si vous souhaitez acheter le Conductor’s Coach pour l’ensemble de la classe de direction de chœur, veuillez contacter notre service clients : [email protected].

Le Conductor’s Coach peut-il aussi être utilisé offline ?

Non, il n’est pas possible d’utiliser l’appli de direction offline. Nous recommandons une connexion wi-fi stable pour l’utiliser.

Je ne vois aucune vidéo. Pourquoi ?

Votre licence n’est probablement pas à jour. Veuillez le vérifier dans la rubrique correspondante de votre compte client ou du Conductor’s Coach. Si, malgré une licence à jour, aucune vidéo ne s’affiche, merci de contacter notre service d’assistance : [email protected].

Puis-je enregistrer un accès à l’appli sur mon bureau ?

Oui, on peut créer un « Accès rapide ».

Sur un appareil Apple, procédez comme suit : démarrez le navigateur Safari et lancez le Conductor’s Coach. Cliquez sur l’icône « Action » dans la barre de menu en bas de l’écran et sélectionnez « Écran d’accueil ». Cliquez sur « Ajouter » et terminez la procédure. Une nouvelle icône sera alors ajoutée sur votre bureau.

Pour un appareil Windows, procédez comme suit : ouvrez l’appli de direction dans votre navigateur. Réduisez la fenêtre du navigateur pour voir à la fois le navigateur et le bureau. Puis allez dans la barre d’adresse de votre navigateur. Glissez le petit symbole (cadenas, info ou globe) à côté de l’URL sur votre bureau.

Pour un appareil Android, l’accès rapide fonctionne ainsi : ouvrez le Conductor’s Coach dans votre navigateur, puis cliquez sur les trois points en haut à droite. Sélectionnez l’option « Ajouter à l’écran d’accueil ». Cliquez sur « Ajouter » afin que l’icône du site Internet se place automatiquement à un emplacement disponible sur l’écran d’accueil ou appuyez de façon prolongée sur l’icône pour choisir un emplacement vous-même.

Comment utiliser l’appli de direction ?

Connectez-vous et choisissez un thème sur la page d’accueil. Chaque thème commence par une vidéo d’introduction. Pour certains thèmes (par exemple les gestes de la direction, les entrées, etc.), des exercices correspondants sont proposés pour améliorer votre propre technique de direction.

Comment travailler avec le Conductor’s Coach ?

Les différents thèmes sont divisés en modules. Chaque exercice est précédé d’une vidéo explicative. Vient ensuite l’exercice correspondant avec trois tempi différents (60/70/90 bpm). Les vidéos d’exercice sont paramétrées en boucle et donc automatiquement répétées à l’infini. Les icônes permettent d’activer ou de désactiver différents outils.

Quels sont les outils supplémentaires disponibles ?

Avec l’icône « mettre la vidéo en miroir », la vidéo sera retournée verticalement à 180 degrés. C’est par exemple utile pour les sujets comme « l’indépendance des mains ».

Le symbole caméra permet d’activer la webcam et de superposer sa propre image sur la vidéo d’exercice.

L’icône « Partager l’écran » au milieu permet d’activer le partage de l’écran. La vidéo d’exercice et son propre enregistrement sont affichés côte à côte.

La largeur des vidéos peut être modifiée.

Le Métronome active un clic de métronome dans le tempo sélectionné.

Au milieu tout à droite se trouve l’icône pour la battue. Si on l’active, la battue est affichée, les dimensions peuvent être adaptées à la fenêtre ou au mouvement de sa main.

Avec la roue dentée à droite, la résolution de la vidéo est modifiée.

Les deux commandes tout à droite permettent de masquer la liste des titres sur le bord droit et d’afficher la vidéo en plein écran.

Comment modifier le tempo ?

Pour chaque exercice, nous proposons trois tempi différents dans le Conductor’s Coach : 60, 70 et 90 bpm. En sélectionnant la vidéo d’exercice correspondante, le tempo peut être modifié.

Je vois la vidéo d’exercice, mais je ne me vois pas. Pourquoi ?

Si vous ne voyez pas de vidéo de vous-même, vérifiez d’abord si une webcam interne est activée ou si une webcam externe est connectée à l’ordinateur. Vérifiez si vous avez autorisé le navigateur à accéder à la webcam. S’il y a un cache pour la webcam, vérifiez si la lentille est dégagée et si la caméra peut enregistrer.

Je dirige de manière synchronisée avec la vidéo d’exercice, mais l’affichage ne correspond pas. Est-ce normal ?

Oui, un léger décalage entre l’enregistrement, la transmission et la restitution de l’image peut arriver et c’est normal.