Notre service de transfert pour vos œuvres carus music

carus music, the Choir Coach, est utilisable sur tous les appareils depuis septembre 2021. Grâce à l'application basée sur un navigateur (web app), vous pouvez utiliser vos œuvres sur PC, MAC, iPad, iPhone et appareils Android. L'application web a remplacé l'application native carus music dans l'Apple et le Google Play Store depuis le 15/04/2023.

Nous sommes heureux de vous aider avec notre service de transfert pour garantir l'accès à vos œuvres à long terme!

Voici comment vous assurer de pouvoir continuer à utiliser gratuitement vos œuvres carus music:

Créer une preuve d'achat                                                                                                                                                                                                                                    Faites une capture d'écran de vos justificatifs d'achats

Android: ouvrez Google Play, cliquez en haut à droite sur le compte >> Paiements et abonnements >> Budget et historique                                                      Apple : ouvrez vos "Préférences" >> cliquez sur votre "Apple-ID" >> cliquez sur "Afficher le compte" >> cliquez sur "Statistiques d'achat" >> sélectionnez l'année dans laquelle vous avez acheté des œuvres de carus music >> vous voyez maintenant les œuvres achetées dans l'ordre chronologique >> faites des captures d'écran (voir les étapes décrites également dans la vidéo d'écran).     

Vous trouverez de plus amples informations sur les statistiques d'achat et sur la manière de retrouver d'anciens achats dans la rubrique du support Apple.                                                                                                                                                                                           

Envoyer les justificatifs d’achat et communiquer le compte
Merci d’utiliser notre formulaire en ligne pour envoyer vos justificatifs d’achat. Mentionnez toutes les œuvres concernées et joignez les copies écran des justificatifs d’achat au message. Inscrivez-vous sur https://carus-music.carus-verlag.com et indiquez votre identifiant dans le message.

Transfert des œuvres dans votre bibliothèque
Nous activerons les œuvres déjà achetées dans votre compte. 

>> En un coup d'œil : Les avantages de l'application basée sur un navigateur